プライバシーポリシー

制定日: 2026年7月31日
最終改定日: 2026年9月15日

Potential Labs Inc.(以下「当社」）は、利用者のプライバシーを重視しており、本プライバシーポリシーは「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法・APPI）等の関連法令を遵守します。本ポリシーは、当社が提供するモバイルアプリケーション「リスペックアラーム（Respec Alarm）」（以下「本サービス」）において、利用者の情報がどのような目的・方法で収集・利用され、どのように保護されるかをご案内します。

本サービスは、会員登録やログインなしにゲスト状態でご利用いただけます。当社は、氏名・メールアドレス等のアカウント識別情報を収集しません。

当社は、利用者の個人情報を第三者に販売しません。本サービスは、ホーム画面の上部にバナー広告を1つ掲載します。アラームが鳴る画面には広告を表示しません。欧州経済領域（EEA）・英国・スイスの利用者には、Google のユーザーメッセージングプラットフォーム（UMP）を通じて IAB TCF 方式の広告同意を取得し、同意が得られない場合はパーソナライズド広告に代えてパーソナライズされていない広告を表示します。同意の取得ができない場合（同意フォームの読み込み失敗、未応答等）は、広告をリクエストしません。広告の配信及び効果測定のため、端末単位の広告識別子、端末・アプリ情報、IPアドレス、大まかな位置、広告の表示・クリック等の操作情報、及び2種類のコンバージョンイベントを広告プラットフォームへ提供しています。氏名・メールアドレス・電話番号や、利用者が記述した文章を広告プラットフォームへ提供することはありません。なお当社は、リモート構成（サーバー設定）のみで広告の掲載全体を停止できます。

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報のみで特定の個人を識別できるもののほか、当該情報のみでは特定の個人を識別できない場合であっても、他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できるものを含みます。

第1条（収集する個人情報の項目及び目的）

当社は、本サービスの提供のため、以下の必要最小限の情報を収集・利用します。

収集項目	収集目的	保有及び利用期間
アラーム・設定データ（アラーム時刻・繰り返し曜日・カスタムメッセージ文言・目標回数・アラームモード・基本アラーム音）	アラームの作成・実行等、中核機能の提供	端末内ローカル保存、アプリ削除（アンインストール）時に併せて削除
ニックネーム	パーソナライズされたカスタムメッセージの生成	端末内ローカル保存、アプリ削除時に併せて削除
感情状態の選択値	パーソナライズされたカスタムメッセージの生成、サービス利用分析	分類値をユーザープロパティとしてサービス利用期間中保有（第6条国外移転）
自由記述回答及びAIとの対話応答	パーソナライズされたカスタムメッセージの生成	原文は当社サーバーに未保存。端末内の対話履歴は30日間保管後に自動削除。サービス分析の目的で Amplitude へ送信（第6条）
生成されたカスタムメッセージの文字数情報	メッセージ滞在時間分析の補正、生成エラーの検知、メッセージ品質改善のための統計分析	収集日から2年
カスタムメッセージ（原文テキスト）	音声出力（TTS）のための音声合成処理	当社バックエンドで処理し、処理完了後最大1日以内に自動削除
生成された音声オーディオ	音声出力（TTS）結果の再生	当社バックエンド（クラウドストレージ）に最大1日保存後、自動削除
音声・オーディオ（マイク発話音声）	音声認識（STT）に基づくアラームミッションの遂行	端末内で処理・保存、アプリ削除時に削除（元の音声は当社サーバーに未保存）
利用・診断データ（イベントメタデータ、端末識別子、広告識別子（Android 広告 ID）、大まかな位置、端末・アプリ情報）	サービス利用分析、品質改善、不正利用の防止、広告の配信及び広告効果の測定	収集日から2年

ニックネームに関するご案内: ニックネームには実名ではなく別名のご使用を推奨し、利用者が自発的に実名を含む情報を入力しないようご案内します。

自動収集: 本サービスの利用過程で、利用・診断データが分析ツール（SDK）を通じて自動的に収集されることがあります。本サービスはモバイルアプリケーションであり、ウェブCookieを使用しません。収集拒否の方法は第8条に従います。

広告識別子: 本サービスは、分析、広告の配信及び広告効果の測定のため、Androidの広告識別子（AAID）を利用します。これは端末に付与されるリセット可能な識別子です。利用者は、端末の設定 → プライバシー → 広告からいつでもリセットまたは削除できます。当社は、この識別子を氏名・電話番号等、特定の個人を直接識別する情報と結合しません。

広告効果の測定: 当社は、広告の効果を測定するため、アプリのインストール・起動の記録、及び2種類のコンバージョンイベント（オンボーディング完了、アラーム設定）を広告プラットフォームへ送信します。送信される値に、利用者が記述した文章（カスタムメッセージ原文、自由記述回答、音声認識の書き起こし等）は一切含まれず、当社は広告プラットフォームへ利用者のアカウント・メールアドレス・電話番号等の識別情報を提供しません。提供先の詳細は第6条に従います。

当社は、上記に記載した範囲においてのみ、広告の配信及び広告効果の測定を目的として情報を取り扱います。本サービスは、ホーム画面の上部にバナー広告を1つ掲載し、アラームが鳴る画面には広告を表示しません。欧州経済領域（EEA）・英国・スイスの利用者には、Google のユーザーメッセージングプラットフォーム（UMP）を通じて IAB TCF 方式の広告同意を取得し、同意が得られない場合はパーソナライズド広告に代えてパーソナライズされていない広告を表示し、同意の取得ができない場合は広告をリクエストしません。この範囲を超えるマーケティング目的の個人情報の取扱いを導入する場合は、別途同意を取得のうえ、本ポリシーを改定して告知します。

第2条（音声・オーディオ情報の処理）

本サービスは、音声認識（STT）及び音声合成（TTS）機能の提供のため、マイク入力、音声認識結果テキスト、音声合成対象テキストを処理することがあります。

音声認識: 本サービスは、(1) 対話中に音声で回答を入力しようとする場合、(2) アラームミッションで利用者がカスタムメッセージを声に出して発話する場合、の2つの状況でマイク入力を処理します。利用者がカスタムメッセージを声に出して発話すると、Android OSの音声認識機能（SpeechRecognizer）を通じて発話をテキストに変換し、設定されたカスタムメッセージと一致するかを確認するか、対話中の回答として認識します。各状況において、マイクへのアクセス前に、その目的を案内する画面がシステム権限リクエストに先立って表示されます。認識結果は端末内で処理され、当社は自社の音声認識サーバーを運用せず、元の音声や認識結果を当社サーバーへ送信・収集しません。
音声出力（TTS）: カスタムメッセージ等を音声で読み上げるため、(i) Android OSの音声合成機能（TextToSpeech）を使用するか、(ii) より自然な音声の提供のため、当社が運用するバックエンド（Google Cloud Platform基盤）を通じて音声合成を行うことがあります。(ii) の場合、合成対象テキスト（カスタムメッセージ原文）がネットワークを通じて当社バックエンド及び音声合成提供者へ送信され、生成された音声オーディオは再生のため当社バックエンドのクラウドストレージに一時的に保存（最大1日）された後、自動削除されます。この際、テキスト・オーディオは音声合成の目的のみに利用され、モデル学習には使用されず、関連する委託・国外移転は第6条に従います。

なお、Android システムの SpeechRecognizer・TextToSpeech 及び利用者が選択した音声認識・合成エンジンの動作方式によっては、処理のためにオーディオまたはテキストが Google 等の該当サービス提供者のサーバーへ送信されることがあり、この場合は各提供者のプライバシーポリシーが適用されます。

利用者は、端末のアプリ権限設定からマイク権限をいつでも撤回できます。なお、「全画面通知」「電池最適化の除外」「正確なアラーム」等の権限は、アラームを定刻に表示・実行するためのものであり、個人情報を収集しません。

第3条（AIカスタムメッセージ生成機能と要配慮情報の取扱い）

利用者がアラーム追加時にAIカスタムメッセージ生成方式を選択すると、当社は (1) 感情状態の選択値、(2) 自由記述回答またはAIとの対話応答等、2つの質問フローに対する回答を収集・処理し、パーソナライズされたカスタムメッセージを生成します。入力された回答原文は、カスタムメッセージ生成のため端末内で一時的に処理され、サービス分析の目的で Amplitude へ送信されます（第6条）。

回答には、利用者の感情・目標等、要配慮となり得る情報が含まれる場合があります。当社は、当該回答を明示的な同意なくカスタムメッセージ生成以外の目的（例：モデル学習）に利用せず、本機能は医療・心理カウンセリングに代わるものではありません。利用者は、AIが生成した不適切な応答を、アプリ内の「不適切な応答を報告」機能または第11条の連絡先を通じて報告できます。回答の委託・国外移転については第6条に従います。

生成されたカスタムメッセージは、サービス分析の目的で Amplitude へ送信され（第6条）、これはメッセージ閲覧有無の判定精度の向上、生成過程の異常有無の確認、及び今後のメッセージ品質改善の目的のみに利用されます。ただし、生成されたカスタムメッセージを音声で出力（TTS）する場合には、音声合成のためメッセージ原文が当社バックエンド及び音声合成提供者へ送信・処理されることがあり、これについては第2条及び第6条に従います。

当社は、利用者との対話内容を分析して端末内でのみ利用者の感情状態を推論し、この推論結果（感情状態・傾向・ニーズ等）は端末ローカルにのみ保存され、当社サーバーへ送信・収集されません。ただし、この推論過程で対話テキスト原文が分析のため Google Gemini へ送信され、これには第6条の委託・国外移転の規定が適用されます。

本条は、データ処理方式の変更時に関連内容を改定のうえ告知します。

第4条（個人情報の保有及び利用期間）

利用者の個人情報は、処理目的の達成時またはアプリ削除時に遅滞なく廃棄します。アラーム・設定等のデータは端末内ローカルに保存されるため、アプリを削除すると併せて削除されます。関係法令により保存が必要な場合は、当該法令に定める期間保管します。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、法令に基づく場合や、捜査目的で適法な要請がある場合等、法定の例外事項に限り提供されることがあります。なお、広告効果の測定のための Meta Platforms, Inc. への提供については、第6条に定めるとおりです。

第6条（個人情報の処理委託、第三者提供及び国外移転）

当社は、本サービスの提供のため、以下のとおり個人情報の処理を委託します。委託先が国外に所在するため、当該委託はデータの国外移転にも該当します。

なお、広告効果の測定に関して Meta Platforms, Inc. は、当社から提供を受けた情報を同社自身の広告最適化のためにも利用するため、同社への提供は外国にある第三者への個人データの提供（個人情報保護法第28条）に該当します。移転先国は米国であり、同社が講ずる個人情報の保護のための措置については、同社のデータに関するポリシーをご参照ください。

移転を受ける者（連絡先）	移転先国	移転される項目	移転の時期及び方法	利用目的	保有及び利用期間
Google LLC — Firebase AI Logic / Vertex AI Gemini（080-822-1422）	米国（us-central1）	AI質問に対する利用者の回答テキスト、感情状態推論用の対話テキスト	メッセージ生成・推論リクエスト時にネットワークを通じて送信	AIによるカスタムメッセージ生成、感情状態の推論	結果生成のみに利用、モデル学習には未使用
Google LLC — Google Cloud Platform（Cloud Run・Cloud Storage 等）（080-822-1422）	米国	カスタムメッセージ原文テキスト、生成された音声オーディオ	音声出力（TTS）リクエスト時にネットワークを通じて送信	音声合成（TTS）処理及び結果オーディオの提供	処理完了後最大1日以内に自動削除、モデル学習には未使用
Amplitude, Inc.（privacy@amplitude.com）	米国	イベントメタデータ（長さ・回数・所要時間・種別等）、オンボーディング感情分類値（positive/negative/free、ユーザープロパティとして継続保有）、端末識別子、大まかな位置（IPベース）、利用者が記述した文章及びアラームで提供されたカスタムメッセージ — 音声認識の書き起こし・録音は含まれません	アプリ実行中に自動送信	サービス利用分析	イベントは2年、感情分類値はサービス利用期間中保有
Google LLC — Google Analytics for Firebase / GA4（080-822-1422）	米国	アプリイベント・利用者データ（アプリインスタンス識別子等）	アプリ実行中に自動送信	サービス利用分析	イベントデータ2ヶ月、利用者データ14ヶ月
Google LLC — Firebase（080-822-1422）	米国	アプリインスタンス識別子、利用・診断データ	アプリ実行中に自動送信	App Check（アプリ整合性検証）及びAIバックエンド連携	サービス提供期間
Meta Platforms, Inc.（https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970）	米国	アプリのインストール・起動記録、2種類のコンバージョンイベント（オンボーディング完了、アラーム設定）のメタデータ、広告識別子（Android 広告 ID）、端末・アプリ情報、IPアドレス — 利用者が記述した文章及び音声認識の書き起こしは含まれません	アプリ実行中に自動送信	広告効果の測定及び広告の最適化	Meta のデータに関するポリシーに従う
Google LLC（米国の利用者） / Google Ireland Limited（それ以外の地域の利用者） — Google AdMob（https://policies.google.com/privacy）	米国 / アイルランド	広告識別子（Android 広告 ID）、端末・アプリ情報、IPアドレス、大まかな位置、広告の表示・クリック等の操作情報 — 利用者が記述した文章及び音声認識の書き起こしは含まれません	アプリ実行中、広告リクエスト時にネットワークを通じて送信	広告の配信及び広告効果の測定	Google のポリシーに従う（policies.google.com/privacy、business.safety.google/adsservices）

国外移転の拒否: 利用者は、第11条の個人情報保護責任者（privacy@potential-labs.com）に連絡することで、個人情報の国外移転を拒否できます。拒否した場合、当社は当該利用者の個人情報を国外移転の対象から除外します。ただし、国外移転が必然的に伴う機能（AIカスタムメッセージ生成、音声合成、サービス利用分析等）の利用が制限されることがあります。

第7条（個人情報の廃棄手続き及び方法）

廃棄手続き: 処理目的が達成された個人情報は遅滞なく廃棄され、法令により保管が必要な場合は別途分離保管したうえで廃棄します。
廃棄方法: 電子的ファイルは記録を再生できない技術的方法で完全に削除し、端末内ローカルデータ（対話履歴等）はアプリ削除時、または各項目に定める保有期間（対話履歴は30日等）の経過時に削除されます。音声出力（TTS）のため当社バックエンドに一時保存されるカスタムメッセージテキスト・音声オーディオは、処理完了時または最大1日以内に自動削除されます。カスタムメッセージ生成・感情推論の過程で第三者AIサービス（Google Gemini）へ送信されたデータ、及びサーバーに保存された音声ファイルの即時削除をご希望の場合は、第11条の保護責任者連絡先へご請求ください。

第8条（自動収集される情報の運用及び拒否）

本サービスはウェブCookieを使用しません。サービス利用分析のための利用・診断データは分析ツール（SDK）を通じて収集され、利用者は端末設定またはアプリ削除を通じて収集を拒否できます。当社は分析の過程で、音声認識の書き起こし・録音は送信しません。（Amplitudeには、イベントメタデータとともに端末識別子及び大まかな位置（IPベース）が収集されます。位置はIPから推定される大まかな水準であり、GPS精密位置・位置情報権限は使用しません。）

現在、製品分析にはAmplitudeとGoogle Analytics for Firebase（GA4）を使用し、広告効果の測定には Meta（Facebook）SDK を、広告の配信には Google AdMob を使用します。GA4のデータ保存期間は、イベントデータ2ヶ月、利用者データ14ヶ月です。Firebaseは、分析以外にもAIバックエンド連携及びApp Checkの用途で使用されます。

広告効果測定の拒否: 利用者は、端末の設定 → プライバシー → 広告から広告識別子を削除することで、識別子に基づく効果測定を拒否できます。また当社は、広告効果の測定機能全体をサーバー設定のみで直ちに停止できる手段を維持しており、利用者は第11条の連絡先から停止をご請求いただけます。広告の掲載についても、リモート構成（サーバー設定）のみで全体を停止できます。

広告同意の変更・撤回: 欧州経済領域（EEA）・英国・スイスの利用者は、アプリの設定にある「広告の同意設定」から、いつでも広告同意を変更または撤回できます。この項目は同意が必要な地域でのみ表示され、それ以外の地域では表示されません。

第9条（利用者及び法定代理人の権利）

利用者は、いつでも自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。端末内ローカルデータはアプリ削除により即時削除され、マイク等の権限は端末設定から撤回できます。その他の請求は、第11条の保護責任者連絡先（書面・電子メール等）へ行うことができ、当社は遅滞なく対応します。本権利の行使は、法定代理人または委任を受けた者を通じて行うこともできます。

第10条（年齢制限）

本サービスは15歳以上の利用者を対象としており、15歳未満の方のご利用は制限されます。当社は、15歳未満の子どもの個人情報を故意に収集せず、収集された事実が確認された場合は遅滞なく廃棄します。

第11条（個人情報保護責任者）

当社は、個人情報の処理に関する業務を統括して責任を負い、利用者からのお問い合わせ・苦情処理及び被害救済のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

個人情報保護責任者: キム・チュンファン（代表）
担当部署: 運営チーム
連絡先: privacy@potential-labs.com / +82-10-7940-5395

第12条（個人情報の安全性確保措置）

当社は、個人情報の安全性確保のため、以下の措置を講じます。

管理的措置: 個人情報処理の最小化、処理権限の制限及びアクセス制御
技術的措置: 外部へ送信されるデータは暗号化通信（HTTPS/TLS）で保護し、バックエンドへのリクエストには整合性検証（Firebase App Check / Play Integrity）を適用します。アラーム・設定等の大部分の利用者データは、当社サーバーではなく端末内部のストレージに保管されます。ただし、音声出力（TTS）のためのカスタムメッセージテキスト及び生成された音声オーディオは、当社バックエンドで最大1日間処理・保存された後、自動削除されます。

第13条（苦情申立ての方法）

利用者は、個人情報に関する苦情の相談・解決のため、以下の機関に申立て・相談等を行うことができます。

個人情報保護委員会（PPC）: www.ppc.go.jp
認定個人情報保護団体等、所轄の相談窓口

第14条（本プライバシーポリシーの変更）

本プライバシーポリシーは2026年7月31日から適用され、改定後のポリシーは2026年9月15日から適用されます。
（改定履歴）2026年9月15日改定: サービス分析のため Amplitude へ送信される項目に、利用者が記述した文章及びアラームで提供されたカスタムメッセージが含まれることを明示し（第1条の収集項目表、第3条、第6条）、分析の過程で当該コンテンツを送信しない旨の従前の記載を訂正しました（第8条）。音声認識の書き起こし・録音は従前どおり送信しません。
2026年9月10日改定: ホーム画面へのバナー広告の掲載開始に伴い、アプリ内に広告を掲載しない旨の従前の記載を削除し、バナー広告を掲載する事実、並びに欧州経済領域（EEA）・英国・スイスにおける同意の取得（Google UMP、IAB TCF）及び同意が得られない場合にパーソナライズされていない広告を表示することを明示しました（前文、第1条）。また、広告の配信及び効果測定のための Google 広告（AdMob）を個人データの提供先及び国外移転の対象として追加し（第6条）、アプリの設定にある「広告の同意設定」からの同意の変更・撤回の方法をご案内しました（第8条）。
（改定履歴）2026年8月11日改定: 広告効果の測定のため、Meta Platforms, Inc. を個人データの提供先及び国外移転の対象として追加し（第5条、第6条）、送信されるイベントの範囲と、利用者が記述した文章が除外されることを明示しました（第1条）。あわせて、分析及び広告効果の測定の過程で Android 広告識別子が利用されている事実と、そのリセット・削除の方法を追記しました（第1条、第8条）。
本ポリシーは、法令・指針または当社の内部方針の変更に応じて改定されることがあります。本サービスには別途の利用者アカウント（メール）がないため、変更時はアプリ内のお知らせ及びGoogle Playストアの掲載情報を通じて告知します。利用者の権利に重大な影響を及ぼす変更は最低30日前、その他の変更は最低7日前に告知します。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ: privacy@potential-labs.com

掲載URL: https://respec-time.respec.app/jp/privacy/